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Logiciel de gestion des stocks pour l’électronique et les gadgets

En électronique, le stock s’identifie unité par unité, se vend avec d’autres articles, et se valorise dans une devise qui a bougé entre la commande et la facture. Qoblex suit chaque numéro de série de la réception à la vente, remonte une demande de garantie de l’unité à son lot et à son fournisseur, vend un appareil et ses accessoires comme un kit qui déstocke chaque élément, et garde un coût de revient réel exact malgré le taux de change.

Ce qui rend le stock électronique difficile

Chaque unité est unique, chaque vente est un ensemble, et chaque coût est une cible mouvante.

  • Une demande de garantie sans historique

    Le client a un numéro de série. Il vous faut le lot d’origine, la date d’expédition et les autres clients qui ont reçu ce lot. Sans cela, chaque demande est une nouvelle enquête.

  • Un appareil livré avec cinq articles

    Le chargeur, l’étui et le câble se vendent seuls et dans la boîte. Comptés comme des références (SKU) séparées, ils laissent le kit promettre un stock que le câble n’a pas.

  • Un coût qui a changé avant l’arrivée

    Commandé en dollars, transporté en euros, vendu en livres. Si le coût est comptabilisé au mauvais taux, la marge d’une catégorie à faible marge n’est plus qu’une erreur d’arrondi, dans un sens ou dans l’autre.

Chaque numéro de série, de la réception à la réclamation

Les numéros de série et les numéros de lot sont enregistrés à la réception des marchandises et suivent chaque unité jusqu’à la vente. Quand une demande de garantie arrive, le numéro de série retrouve l’unité, son lot, son fournisseur et sa date d’expédition. Si le défaut vient d’un lot, il retrouve tous les autres clients qui en ont reçu une unité.

Chaque mouvement est journalisé : la réponse se lit dans l’historique au lieu d’être reconstituée à partir des bons de livraison.

  • Numéros de série et de lot enregistrés à la réception, conservés jusqu’à la vente
  • Une réclamation remontée du numéro de série au lot et à tous ceux qui l’ont reçu
  • Un historique complet des mouvements par unité

Voir la traçabilité par lot et numéro de série.

Suivi des numéros de série et des lots dans Qoblex

Des kits qui déstockent leurs éléments

Un appareil avec son chargeur et son étui est un kit : vendu comme une seule unité, ses composants sont déstockés à la vente, et le même câble peut figurer dans ce kit, dans un autre kit et seul en rayon sans être compté trois fois. La disponibilité du kit est celle que permet le composant le plus rare.

Si vous assemblez ou configurez des unités avant la vente, c’est un ordre de production sur une nomenclature (BOM), et les lots des composants sont reportés sur l’unité finie.

  • Kits d’accessoires assemblés au moment de la vente
  • Un composant dans plusieurs kits, compté une seule fois
  • Unités configurées ou assemblées en ordres de production, de lot à lot

Voir le contrôle des stocks et la fabrication.

Un kit appareil et ses accessoires dans le catalogue Qoblex
mosmann

We needed to centralise our inventory as we simply could not keep up anymore. So glad we stumbled across Qoblex… After trailing the app it did exactly that and even opened up a pandora’s box of other features that we are now utilising and saving us even more time.

Questions fréquentes

Numéros de série, garanties, kits et coûts multidevises.

Suit-il les numéros de série individuels ?

Oui. Les numéros de série sont enregistrés à la réception et conservés jusqu’à la vente, avec l’historique complet des mouvements par unité. Les numéros de lot fonctionnent en parallèle pour le stock suivi par lot plutôt qu’à l’unité.

Comment une demande de garantie est-elle traitée ?

À partir du numéro de série : le lot de l’unité, son fournisseur, sa date de réception et la commande avec laquelle elle a été expédiée. Si le défaut vient d’un lot, le même historique montre toutes les autres unités de ce lot et tous les clients qui en ont reçu une.

Un accessoire peut-il être vendu seul et dans un kit ?

Oui. L’accessoire est un seul produit avec un seul stock. Chaque kit qui l’inclut calcule sa disponibilité à partir de ce stock : il ne peut pas être promis dans un kit et seul en même temps.

Comment le coût est-il géré quand le fournisseur et le fret sont dans des devises différentes ?

Chaque commande fournisseur et chaque facture de fret est dans sa propre devise, avec des taux automatiques ou personnalisés, et le coût est calculé dans votre devise de base. Le fret et les droits de douane sont répartis sur l’envoi au prorata de la valeur.

Gère-t-il les RMA et les réparations ?

Il enregistre le retour sur la vente, ajuste le stock et le coût des ventes, et passe l’avoir. Le processus de réparation et les tickets RMA restent dans votre outil de support ; Qoblex, c’est le stock et l’argent.

Comment ça marche

Soyez opérationnel en bien moins de temps que vous ne l’imaginez.

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